Política de envío

Política de Envío

Quiénes somos DIVINCH SHOE INDUSTRY LLC ("nosotros," "nos," o "nuestro") opera el sitio web: divinch.us (el “Sitio”). Nuestro objetivo es garantizar un proceso de envío fluido y transparente para su comodidad y satisfacción. A continuación, los detalles de nuestro proceso de envío.

Costos de envío

Envío gratis: Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos.

Rango de envío

Área de entrega: Actualmente enviamos dentro de Estados Unidos.
Expansión futura: Estamos considerando ampliar nuestras áreas de entrega.

Tiempo de procesamiento de pedidos

Tiempo de procesamiento: Los pedidos se procesan en 1-2 días hábiles, de lunes a viernes.
Hora límite: Los pedidos realizados antes de las 22:00 (GMT+01:00) Hora Central Europea (Ámsterdam) serán procesados el mismo día; los realizados después serán procesados el siguiente día hábil.
Días sin envío: Los pedidos no se procesan los fines de semana ni en días festivos.

Tiempo de entrega

Entrega estimada: Los pedidos generalmente llegan dentro de 5-7 días hábiles después del procesamiento, dependiendo del destino.

Proceso de envío

Servicios de mensajería: Utilizamos transportistas confiables como UPS y FedEx para todos los envíos.
Información de seguimiento: Después de que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico con los detalles de seguimiento.

Artículos perdidos o dañados

Pedidos dañados: Si su pedido llega dañado, por favor contáctenos dentro de las 48 horas para iniciar una resolución.
Pedidos perdidos: Si su pedido se pierde, comuníquese con nosotros de inmediato para recibir ayuda.

Devoluciones

Política de devoluciones: Para instrucciones detalladas de devolución, por favor consulte nuestra Política de devoluciones.

Contáctanos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Envío, por favor contáctenos:

Correo electrónico: info@divinch.us
Dirección: 942 Broadway #314c, Boulder, CO 80302, Estados Unidos

Horario: De lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:30 p.m.