Política de envío

Quiénes somos: DIVINCH SHOE INDUSTRY LLC ("nosotros", "nos" o "nuestro") opera el sitio web: divinch.us (el "Sitio"). Nuestro objetivo es garantizar un proceso de envío fluido y transparente para tu comodidad y satisfacción. A continuación, se detallan los aspectos de nuestro proceso de envío.

Costos de envío

Envío gratis : Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos.

Rango de Envío

Área de Entrega: Actualmente realizamos envíos dentro de Estados Unidos.
Expansión Futura: Estamos considerando expandir nuestras áreas de entrega.

Tiempo de Procesamiento de Pedidos

Tiempo de procesamiento: Los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles, de lunes a viernes.
Hora Límite: Los pedidos realizados antes de las 22:00 (GMT+01:00) Hora Estándar de Europa Central (Ámsterdam) se procesarán el mismo día; los realizados después se procesarán el siguiente día hábil.
Días sin Envíos: Los pedidos no se procesan los fines de semana o días festivos.

Tiempo de entrega

Entrega Estimada: Los pedidos generalmente llegan dentro de 5-7 días hábiles después del procesamiento, dependiendo del destino.

Proceso de Envío

Servicios de Mensajería: Utilizamos transportistas confiables como UPS y FedEx para todos los envíos.
Información de Seguimiento: Después de que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con detalles de seguimiento.

Artículos Perdidos o Dañados

Pedidos Dañados: Si tu pedido llega dañado, por favor contáctenos dentro de las 48 horas para iniciar una resolución.
Pedidos Perdidos: Si tu pedido está perdido, por favor contáctenos inmediatamente para obtener ayuda.