SOBRE NOSOTROS

NUESTRA HISTORIA

DIVINCH es una marca de zapatos de hombre de alta gama, confeccionada a mano con orgullo en Italia. Fundada con una pasión por el confort y la artesanía, nuestro taller nació de la creencia de que cada paso debe sentirse perfecto, sin importar a dónde te lleve la vida. Inspirados por el espíritu emprendedor del caminar sin esfuerzo, combinamos un diseño atemporal con la artesanía italiana para crear zapatos que brinden tanto elegancia como comodidad.

Aunque nuestro centro de diseño y desarrollo está ubicado en Italia, enviamos de manera eficiente desde múltiples ubicaciones, incluidos los Estados Unidos, Vietnam y China, para garantizar una experiencia de entrega rápida y confiable para nuestros clientes globales.

POSICIONAMIENTO DE LA MARCA

Con un estilo de diseño italiano, siempre ha mantenido una sofisticación casual, moda y lujo discreto. Los elementos principales son la comodidad y la suavidad, abogando por la simplicidad, comodidad, moda y estilo. La artesanía requiere exquisitez y calidad suave. DIVINCH, una marca de zapatos para hombres italiana, persigue la innovación y también presta atención a los clásicos. Su connotación artística se acumula y es popular por su artesanía exquisita y superior. Su estilo de diseño lujoso y elegante, estilo elegante, a la moda y versátil, elegante y confiado, compatible con la moda y el ocio. No solo sigue la noble y rígida tradición del artesanado, sino que también se encuentra en la vanguardia de la tendencia. Por esta razón, DIVINCH ha ganado el amor de personas de todo el mundo que respetan el gusto noble y elegante, y se ha convertido en una marca de moda duradera que ha abarcado un siglo.

PRESENTACIÓN DE LA MARCA

DIVINCH tiene requisitos estrictos y constantemente se supera a sí mismo. En los últimos veinte años, la empresa ha evolucionado de un pequeño taller artesanal a una empresa de comercio exterior que integra el diseño, la producción y las ventas de zapatos para hombres. Organizamos regularmente equipos de diseño profesionales para participar en capacitación en el extranjero y educación continua cada año, e introducimos el diseño y la artesanía al estilo italiano en la producción. Con diseños novedosos y de moda, una posición de mercado precisa y servicios perfectos, nuestra cuota de mercado e influencia de marca han sido estables año tras año. ¡Promover!
A pesar de la feroz regeneración e iteración del mercado, DIVINCH siempre cree que la calidad es el ganador definitivo. También aboga por el logro de una nueva imagen de los hombres y crea una nueva experiencia de servicio.
Con años de desarrollo e innovación, diseño profesional de zapatos para hombres italianos y estricta gestión de producción, DIVINCH es profundamente amado y favorecido por clientes en el país y en el extranjero; y ha mejorado profundamente el reconocimiento y la popularidad de la marca. DIVINCH se centró inicialmente en zapatos formales para hombres italianos y gradualmente se expandió a marcas de artículos de cuero para hombres de negocios, ocio y otros.

¿Necesitas ayuda?

Preguntas Frecuentes

Se requieren al menos 150 pasos manuales para hacer un par de zapatos DIVINCH. Nuestros artesanos altamente calificados y dedicados ejecutan el paso a mano (como en el corte del cuero y la aplicación de las suelas) o con la ayuda de una máquina operada a mano. Todo el proceso tarda entre 1 y 2 semanas en completarse, ya que no recortamos esquinas y prestamos especial atención a cada detalle para garantizar la longevidad de nuestros productos y tu satisfacción continua.

Si necesitas intercambiar los zapatos debido a un tamaño inapropiado, simplemente necesitas hacer un nuevo pedido y seleccionar el tamaño al que deseas cambiar. Luego, para el pedido de los zapatos que ya has recibido, puedes solicitar un reembolso. De esta manera se puede ahorrar tiempo en el proceso de intercambio.

Si conoces tu talla en el dispositivo Brannock (la herramienta de medición que ves en las tiendas de zapatos), ordena esa talla. Si no conoces esta talla, pero tienes zapatos de vestir de otras marcas de alta gama, usa esa talla. Para referencia, consulta nuestra tabla de tallas. Por favor, contacta al Servicio al Cliente si necesitas una recomendación personalizada. Todos nuestros zapatos están hechos con un ancho estándar D; sin embargo, si necesitas un ajuste más ancho o delgado, podríamos poder atenderte: Si tienes los pies anchos, como un ancho E, subir media talla debería funcionarte (por ejemplo, si eres un 9E, ordena un 9.5 con nosotros). Si tienes los pies delgados, como un ancho C, bajar media talla debería funcionarte (por ejemplo, si eres un 9C, ordena un 8.5 con nosotros).

En general, tus zapatos deben ser cómodos directamente de la caja y requerir poco o ningún período de aclimatación. Sin embargo, es una experiencia personal que depende de la forma de tu pie, asegurándote de tener el tamaño correcto, los tipos de calcetines que usas y la forma en que caminas. Si encuentras que los zapatos son demasiado rígidos al principio, no te preocupes: se ablandarán y se adaptarán a la forma de tus pies con el tiempo. Si experimentas algún malestar, te recomendamos que uses tus zapatos dentro de casa antes de usarlos durante un largo período al aire libre. Si persiste, por favor contáctanos con Atención al Cliente.

Sí, ofrecemos envío internacional a países seleccionados. Por favor, revise nuestra página de Envío y Entrega para obtener una lista de los países a los que enviamos y detalles adicionales.

Una vez que tu pedido se haya enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico. Puedes usar este número de seguimiento para rastrear el estado de tu paquete. Si tienes algún problema con el seguimiento de tu pedido, por favor contáctanos a nuestro equipo de soporte al cliente.

Aceptamos las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express) y Afterpay.
así como PayPal para un pago seguro y conveniente. En este momento, no aceptamos efectivo en entrega ni cheques personales.