Política de envio

Política de Envios

Quem Somos DIVINCH SHOE INDUSTRY LLC ("nós", "nos", ou "nosso") opera o website: divinch.us (o “Site”). Nosso objetivo é garantir um processo de envio transparente e sem complicações para sua conveniência e satisfação. Abaixo estão os detalhes do nosso processo de envio.

Custos de Envio

Envio Gratuito: Oferecemos envio gratuito para todos os pedidos.

Área de Envio

Área de Entrega: Atualmente enviamos dentro de Estados Unidos.
Expansão Futura: Estamos considerando expandir nossas áreas de entrega.

Tempo de Processamento do Pedido

Tempo de Processamento: Os pedidos são processados em até 1-2 dias úteis, de segunda a sexta-feira.
Hora de Corte: Pedidos feitos antes das 22h00 (GMT+01:00) Horário Padrão da Europa Central (Amsterdã) serão processados no mesmo dia; aqueles feitos após esse horário serão processados no próximo dia útil.
Dias Sem Envio: Os pedidos não são processados aos fins de semana ou feriados públicos.

Tempo de Entrega

Entrega Estimada: Os pedidos geralmente chegam dentro de 5-7 dias úteis após o processamento, dependendo do destino.

Processo de Envio

Serviços de Correio: Utilizamos transportadoras confiáveis como UPS e FedEx para todos os envios.
Informações de Rastreamento: Após o envio do seu pedido, você receberá um email com os detalhes de rastreamento.

Itens Perdidos ou Dano

Pedidos Dañados: Se o seu pedido chegar danificado, entre em contato conosco em até 48 horas para iniciar uma resolução.
Pedidos Perdidos: Se o seu pedido estiver perdido, entre em contato conosco imediatamente para assistência.