MEISTVERKAUFTE HERRENSCHUHE

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Häufig gestellte Fragen

Wie sieht Ihr Herstellungsprozess aus?

Die Herstellung eines Paars DIVINCH-Schuhe erfordert mindestens 150 manuelle Schritte. Unsere hochqualifizierten und engagierten Handwerker führen die einzelnen Schritte entweder von Hand aus (wie das Zuschneiden des Leders und das Anbringen der Sohlen) oder mithilfe einer handbetriebenen Maschine. Der gesamte Prozess dauert zwischen 1 und 2 Wochen, da wir keine Abstriche machen und jedem Detail besondere Aufmerksamkeit schenken, um die Langlebigkeit unserer Produkte und Ihre anhaltende Zufriedenheit zu gewährleisten.

Wie läuft der Prozess für den Austausch von Schuhgrößen ab?

Wenn Sie aufgrund einer unpassenden Größe die Schuhe umtauschen müssen, müssen Sie einfach eine neue Bestellung aufgeben und die gewünschte Größe für den Umtausch auswählen. Anschließend können Sie für die bereits erhaltenen Schuhe einen Rückerstattungsantrag stellen. Auf diese Weise kann die Zeit für den Umtauschprozess eingespart werden.

Welche Größe soll ich bestellen?

Wenn Sie Ihre Brannock-Gerätegröße kennen (das Messwerkzeug, das Sie in Schuhgeschäften sehen), bestellen Sie diese Größe. Wenn Sie diese Größe nicht kennen, aber elegante Schuhe von anderen hochwertigen Marken haben, verwenden Sie diese Größe. Als Referenz sehen Sie unsere Größentabelle. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst, wenn Sie eine persönliche Empfehlung benötigen. Alle unsere Schuhe werden in der Standardweite D hergestellt. Wenn Sie jedoch eine breite oder schmale Passform benötigen, können wir Ihnen möglicherweise entgegenkommen: Wenn Sie einen breiten Fuß haben, z. B. eine Weite E, sollten Sie eine halbe Größe größer wählen (wenn Sie beispielsweise Größe 9E haben, bestellen Sie bei uns 9,5). Wenn Sie einen schmalen Fuß haben, z. B. eine Weite C, sollten Sie eine halbe Größe kleiner wählen (wenn Sie beispielsweise Größe 9C haben, bestellen Sie bei uns 8,5).

Wie lange dauert es, die Schuhe einzulaufen?

Im Allgemeinen sollten Ihre Schuhe direkt nach dem Auspacken bequem sein und nur eine kurze oder gar keine Einlaufzeit erfordern. Es ist jedoch eine persönliche Erfahrung, die von Ihrer Fußform abhängt. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Größe haben, welche Socken Sie tragen und wie Sie gehen. Wenn Sie die Schuhe anfangs zu steif finden, machen Sie sich keine Sorgen – sie werden mit der Zeit weicher und passen sich der Form Ihrer Füße an. Wenn Sie Unbehagen verspüren, empfehlen wir Ihnen, Ihre Schuhe drinnen zu tragen, bevor Sie sie längere Zeit draußen tragen. Wenn das Unbehagen anhält, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

Bieten Sie internationalen Versand an?

Ja, wir bieten internationalen Versand in ausgewählte Länder an. Eine Liste der Länder, in die wir versenden, sowie weitere Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite „Versand und Lieferung“.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Sendungsverfolgungsnummer können Sie den Status Ihres Pakets verfolgen. Wenn Sie Probleme mit der Sendungsverfolgung haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupportteam.

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren große Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), Afterpay.
sowie PayPal für sichere und bequeme Zahlungen. Derzeit akzeptieren wir keine Nachnahme oder persönliche Schecks.

Schneller Versand

30-Tage-Rückgaberecht

1 Jahr Garantie auf Mängel

100 % sichere Kaufabwicklung mit SSL

Let customers speak for us

from 223 reviews

Excellent Crafted Shoes

Upon receipt of my shoes, I was very impressed with the quality of the package, shoe tree, and shoe insert. The shoes exceeded my expectations, the quality, craft and fit was perfect.

I look forward to my next purchase and will highly recommend your business to my colleagues. Thank You for your excellence !!!

Chandler Powell

Black derby brogue shoes

06/05/2025

Awesome Shoe!

Beautiful shoe! Received lots of compliments. Very comfortable right out of the box.

Craig McKinnis

Calf leather business dress derby shoes Brown

05/27/2025

Comfort and style

The perfect pair of shoes to wear to Top off any outfit.

Dwight Hicks

Goodyear Handmade Patina Oxford Shoes-Black

05/16/2025

Yellow suede monkstrap

A beautiful classic & modernly edgy.
I had able foot surgery on hammer toes. But before surgery I tried these very comfy shoes on. I used the inserts you sent and w a tongue pad the fit is great.

James Hogan

Lemon Yellow Cow Suede Monk Strap Shoes

05/10/2025

Premium shoe

Excellent quality and distinctive looking shoe. Will purchase another pair soon!

Rodney Scandrett

Wine Red Leather Monk Strap Shoes with Chunky Soles

04/30/2025

excellent! i received so many compliments. comfortable and beautifully made.

kim

Zipper Brogue Martin Boots 2890 Coffee

04/30/2025

I really like the product.

Rulz Augustin

Brown Double Monk Strap Leather Shoes

04/23/2025

Happy and pleased

Truly happy with the look, feel and comfort. Not disappointed.

Jack Gruia

Calf leather business dress derby shoes Black

04/19/2025

First order

I was very impressed with the quality and comfort of my shoes. I was only disappointed that they run on the large side.
I normally wear a 10 , but a 9 1/2 would have been perfect

JOSEPH GIUGNO

Black derby brogue shoes

04/07/2025

very nice shoes

It was such a nice shoes to get complemented on

Ferdinand Cayanan

Patent leather shoes Platform brogues Black

04/07/2025

4X Happy Customer

I have purchased four pairs of these beautiful shoes. The Black Wing Tips, the Cordovan Wing tips, the Cordovan Cap toe and the Dark brown. The quality and style are unmatched. I get so many compliments.

Stephen Calk

Thick-soled calfskin formal brogue derby shoes coffee

04/06/2025

Favorite shoes

I was skeptical about paying $400 for a pair of shoes on line, but I couldn't be happier about my purchase. The quality and craftsmanship of the shoes are amazing. They are by far the most comfortable dress shoes I've ever worn and will be buying another style soon.

Richard Hare

Black Leather Monk Strap Shoes with Chunky Soles

03/16/2025

Excellent fit

These boots are an excellent fit and extremely comfortable. The looks provides tons of compliments.

shaun butts

Zipper Brogue Martin Boots 2890 Coffee

03/06/2025

Fashionable and sturdy

I am a shoe whore and shoes that work for me in the city of New York from morning tonight and being a hairdresser being on my feet 12 hours today and dealing with change of weather in Manhattan. The souls and issues in the comfortability is undeniably the best thank you so much

Antonio Berducci

Foil leather Thick-Soled Chelsea Boot 2898 Purple

02/09/2025

Compliments all the time!!!!

Shoes are comfortable, well made, and show stoppers.
You will love them.
Delivery, well you just have to leave that to Jesus.
Enjoy

NYHoya

Calf leather business dress derby shoes Brown

02/09/2025

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