التخطي إلى المحتوى

سلة المشتريات

سلة مشترياتك فارغة

أحذية

Title
 

أحذية

الأسئلة الشائعة

Title

اقرأ قبل الشراء

ما هو عملية التصنيع الخاصة بك؟

يتطلب صنع زوج من أحذية DIVINCH ما لا يقل عن 150 خطوة يدوية. إما أن يقوم الحرفيون المهرة والمكرسون لدينا بتنفيذ الخطوة يدويًا (كما في قص الجلد وتطبيق النعال) أو بمساعدة آلة تشغيل يدوي. يستغرق العملية بأكملها بين أسبوع إلى أسبوعين لإكمالها، حيث لا نتنازل عن الجودة ونولي اهتمامًا إضافيًا لكل التفاصيل لضمان متانة منتجاتنا ورضاكم المستمر.

ما هو المقاس الذي يجب أن أطلبه؟

إذا كنت تعرف مقاس جهاز Brannock الخاص بك (أداة القياس التي تراها في محلات الأحذية)، اطلب هذا المقاس. إذا لم تكن على دراية بهذا المقاس، ولكن لديك أحذية رسمية من علامات فاخرة أخرى، استخدم هذا المقاس. للرجوع إليها، يمكنك الاطلاع على مخطط المقاسات الخاص بنا. يرجى التواصل مع خدمة العملاء إذا كنت بحاجة إلى توصية شخصية. جميع أحذيتنا مصنوعة بالمقاس القياسي D، ومع ذلك، إذا كنت بحاجة إلى مقاس واسع أو ضيق، قد نتمكن من تلبية طلبك: إذا كان لديك قدم واسعة، مثل مقاس E، فإن زيادة نصف رقم يجب أن تكون مناسبة لك (على سبيل المثال إذا كنت مقاس 9E، اطلب 9.5 معنا). إذا كان لديك قدم ضيقة، مثل مقاس C، فإن تقليل نصف رقم يجب أن يكون مناسبًا لك (على سبيل المثال إذا كنت مقاس 9C، اطلب 8.5 معنا).

كم من الوقت يستغرق لتهيئة الحذاء؟

بشكل عام، يجب أن تكون أحذيتك مريحة فور إخراجها من العلبة ولا تحتاج إلى فترة تعويد طويلة أو لا تحتاج إليها على الإطلاق. ومع ذلك، هذه تجربة شخصية تعتمد على شكل قدميك، التأكد من اختيار المقاس الصحيح، نوع الجوارب التي ترتديها وطريقة مشيك. إذا وجدت الحذاء صلبًا جدًا في البداية، فلا تقلق - سيصبح أكثر ليونة ويتكيف مع شكل قدميك مع مرور الوقت. إذا شعرت بأي انزعاج، نوصي بارتداء حذائك داخل المنزل قبل ارتدائه لفترة طويلة في الخارج. إذا استمر الانزعاج، يرجى التواصل مع خدمة العملاء.

هل تقدمون الشحن الدولي؟

نعم، نقدم خدمة الشحن الدولي إلى دول محددة. يرجى الاطلاع على صفحة الشحن والتوصيل الخاصة بنا للحصول على قائمة بالدول التي نشحن إليها والمزيد من التفاصيل.

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني. يمكنك استخدام هذا الرقم لمتابعة حالة طردك. إذا واجهتك أي مشكلات في تتبع طلبك، يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء الخاص بنا.

ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

نحن نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية (فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس) وكذلك باي بال للدفع الآمن والملائم. في الوقت الحالي، لا نقبل الدفع نقداً عند التسليم أو الشيكات الشخصية.

انضم إلى قائمة VIP

Title

احصل على أحدث المعلومات حول الوافدين الجدد والعروض الترويجية.

شكراً على اتصالك بنا. سنرد عليك في أقرب وقت ممكن.

لماذا يجب أن تختار ديفينش؟

استمتع بخدمتنا المرموقة بعد البيع.

Title

خدمة العملاء عبر الإنترنت

دعم احترافي من خدمة العملاء

شحن مجاني

شحن مجاني على أي 

طلب بقيمة 100 دولار أو أكثر.

الدفع الآمن عبر الإنترنت

الدفع الآمن والمأمون بنسبة 100٪ مع ssl

استرداد كامل المبلغ

ضمان استرداد المال لمدة 30 يومًا

 ضمان الاسترداد

الدعم

سياسة الخصوصية

سياسة الشحن

شروط الخدمة

سياسة الإرجاع والاسترداد

مزيد من المعلومات

الصفحة القانونية

سياسة الضمان

طرق الدفع

الأسئلة الشائعة

روابط سريعة

اتصل

دليل المقاسات

تتبع الطلب

مراجعات العملاء

نحن هنا لنساعدك

942 برودواي #314c، بولدر، كولورادو 80302، الولايات المتحدة الأمريكية

info@divinch.us

خدمة العملاء: من الاثنين إلى الجمعة بين الساعة 9:00 صباحًا و5:30 مساءً.

الدعم

سياسة الخصوصية

سياسة الشحن

شروط الخدمة

سياسة الإرجاع والاسترداد

مزيد من المعلومات

الصفحة القانونية

سياسة الضمان

طرق الدفع

الأسئلة الشائعة

 

روابط سريعة

اتصل بنا

دليل المقاسات

تتبع الطلب

مراجعات العملاء

نحن هنا لنساعدك

942 برودواي #314c، بولدر، كولورادو 80302، الولايات المتحدة الأمريكية

Info@divinch.us

Title

حقوق النشر © 2025 DiVinch. جميع الحقوق محفوظة

Amazon American Express Apple Pay Diners ClubDiscoverGoogle Pay MastercardPayPalShop Pay Venmo Visa