طرق الدفع
مرحبًا بك في ديفينش! يسعدنا أن نقدم لك تجربة تسوق سلسة وآمنة. يرجى مراجعة سياسة الدفع بعناية لفهم الشروط والأحكام المتعلقة بالدفع مقابل المشتريات التي تتم على موقعنا الإلكتروني.
طرق الدفع المقبولة
في ديفينش، نقبل طرق الدفع التالية:
- بطاقات الائتمان/الخصم: ماستركارد، فيزا، أمريكان إكسبريس، وديسكوفر.
- باي بال: مدفوعات آمنة من خلال حسابك على باي بال.
- تأكيد
- أبل باي وغوغل باي: مدفوعات مريحة من خلال خدمات المحفظة المحمول.
العملة
جميع المعاملات تتم معالجتها بالدولار الأمريكي (USD).
عملية الدفع
-
تفويض الدفع:
- عند تقديم الطلب، سيتم إجراء فحص مسبق للتأكد من توفر أموال كافية في طريقة الدفع الخاصة بك.
- سيتم خصم قيمة الدفع بمجرد تأكيد الطلب واستعداده للشحن.
-
معلومات الفوترة:
- يرجى التأكد من أن معلومات الفوترة تتطابق مع تفاصيل طريقة الدفع الخاصة بك لتجنب أي تأخير في معالجة طلبك.
- إذا تم العثور على أي تناقضات، قد نتواصل معك للتحقق من معلوماتك قبل معالجة الطلب.
أمان الدفع
في ديفينش، نضع أولوية لأمان معلوماتك المالية. نحن نستخدم التشفير القياسي في الصناعة والبوابات الآمنة للدفع لحماية بياناتك. لا يتم تخزين تفاصيل الدفع الخاصة بك على خوادمنا وتتم معالجتها بسرية تامة.
تكاليف إضافية
ديفينش ليست مسؤولة عن أي رسوم إضافية تفرضها بنوكك أو جهة إصدار بطاقتك الائتمانية، مثل رسوم تحويل العملات أو الرسوم الدولية. يرجى التواصل مع بنكك أو جهة إصدار بطاقتك لمزيد من المعلومات حول التكاليف الإضافية المحتملة.
تأكيد الطلب
بمجرد معالجة الدفع بنجاح، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد طلبك. ستتضمن هذه الرسالة تفاصيل الطلب، ومعلومات الشحن، ورقم طلب فريد للرجوع إليه.
الدفع غير الناجح
إذا تم رفض الدفع الخاص بك أو فشل لأي سبب:
- سيتم إعلامك عبر البريد الإلكتروني مع تعليمات حول كيفية حل المشكلة.
- قد تحتاج إلى التواصل مع بنكك أو مزود الدفع لديك لحل المشكلة.
نزاعات الدفع
في حالة وجود أي نزاعات بشأن الدفع، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على info@divinch.us. سنعمل معك ومع مزود الدفع الخاص بك لحل المشكلة بسرعة.
معلومات الاتصال
شكرًا لك على التسوق مع ديفينش. نقدر عملك معنا ونسعى جاهدين لتوفير أفضل تجربة تسوق ممكنة لك.
لأي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الدفع الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا:
Address: 942 Broadway #314c,Boulder, CO 80302, United States
البريد الإلكتروني: info@divinch.us
نموذج الاتصال:https://divinch.us/pages/contact
الهاتف: +1(218) 382-3666