شروط وأحكام الفوترة
مرحبًا بك في ديفينش! نحن سعداء بتقديم تجربة تسوق سلسة وآمنة لك. يُرجى مراجعة سياسة الدفع الخاصة بنا بعناية لفهم الشروط والأحكام المتعلقة بالدفع للمشتريات التي تتم على موقعنا الإلكتروني.
طرق الدفع المقبولة
في ديفينش، نحن نقبل طرق الدفع التالية:
- بطاقات الائتمان/الخصم: ماستركارد، فيزا، أمريكان إكسبريس، وديسكفري.
- بايبال: دفعات آمنة من خلال حساب PayPal الخاص بك.
- بعد الدفع
- Apple Pay و Google Pay: دفعات مريحة من خلال خدمات المحفظة المحمولة.
العملة
جميع المعاملات تتم بعملة الدولار الأمريكي (USD).
عملية الدفع
تصريح الدفع:
- عند وضع طلب، سيتم إجراء فحص تحقق مسبق من وسيلة الدفع الخاصة بك للتأكد من توفر أموال كافية.
- سيتم خصم طريقة الدفع الخاصة بك بمجرد تأكيد الطلب واستعداده للشحن.
معلومات الفوترة:
- يرجى التأكد من أن معلومات الفوترة الخاصة بك تطابق التفاصيل الموجودة على طريقة الدفع الخاصة بك لتجنب أي تأخير في معالجة طلبك.
- إذا تم العثور على أي اختلافات، قد نتصل بك للتحقق من معلوماتك قبل معالجة الطلب.
أمن الدفع
في ديفينش، نحن نعطي الأولوية لأمان معلوماتك المالية. نستخدم تشفيرًا قياسيًا في الصناعة وبوابات دفع آمنة لحماية بياناتك. لا يتم تخزين تفاصيل دفعك على خوادمنا ويتم التعامل معها بأقصى درجات السرية.
تكاليف إضافية
دوفينش لا تتحمل أي رسوم إضافية تفرضها بنكك أو جهة إصدار بطاقة الائتمان الخاصة بك، مثل رسوم تحويل العملة أو رسوم المعاملات الدولية. يُرجى التحقق من بنكك أو جهة إصدار بطاقة الائتمان الخاصة بك للحصول على مزيد من المعلومات حول أي تكاليف إضافية محتملة.
تأكيد الطلب
بمجرد معالجة دفعتك بنجاح، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يؤكد طلبك. سيتضمن هذا البريد الإلكتروني تفاصيل الطلب، ومعلومات الشحن، ورقم طلب فريد للرجوع إليه.
الدفعات الفاشلة
إذا تم رفض الدفع أو فشل لأي سبب:
- سيتم إخطارك عبر البريد الإلكتروني بتعليمات حول كيفية حل المشكلة.
- قد تحتاج إلى الاتصال ببنكك أو مزود الدفع لمعالجة المشكلة.
نزاعات الدفع
في حال وجود أي نزاعات حول الدفع، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على info@divinch.us سنعمل معك ومع مزود الدفع الخاص بك لحل المشكلة على الفور.
معلومات الاتصال
لأي أسئلة أو مخاوف تتعلق بسياسة الدفع لدينا، يرجى الاتصال بنا:
- البريد الإلكتروني: info@divinch.us
شكرًا لتسوقك مع Divinch. نحن نقدر عملك ونسعى جاهدين لتوفير أفضل تجربة تسوق ممكنة لك.
