Kargo politikası

Kargo Politikası

Biz Kimiz DIVINCH SHOE INDUSTRY LLC ("biz," "bize," veya "bizim") şu web sitesini işletiyoruz: divinch.us (“Site”). Amacımız, sizin rahatlığınız ve memnuniyetiniz için sorunsuz ve şeffaf bir kargo süreci sağlamaktır. Aşağıda kargo süreçlerimizin detaylarını bulabilirsiniz.

Kargo Ücretleri

Ücretsiz Kargo: Tüm siparişlerde ücretsiz kargo sunuyoruz.

Kargo Kapsamı

Teslimat Alanı: Şu anda sadece Birleşik Devletler.
Gelecekteki Genişleme: Teslimat bölgelerimizi genişletmeyi planlıyoruz.

Sipariş İşleme Süresi

İşleme Süresi: Siparişleriniz hafta içi Pazartesi-Cuma arasında 1-2 iş günü içinde işleme alınır.
Son Sipariş Saati: 22:00 (GMT+01:00) Orta Avrupa Standart Saati (Amsterdam) öncesinde verilen siparişler aynı gün işleme alınır; bu saatten sonra verilen siparişler ise bir sonraki iş günü işleme alınır.
Kargolanmayan Günler: Hafta sonları ve resmi tatillerde siparişler işleme alınmaz.

Teslimat Süresi

Tahmini Teslimat: Siparişleriniz genellikle işlemden sonra 5-7 iş günü içinde teslim edilir, hedef bölgeye bağlı olarak değişebilir.

Kargo Süreci

Kurye Hizmetleri: Tüm kargolar için UPS ve FedEx gibi güvenilir taşıyıcılar kullanıyoruz.
Takip Bilgileri: Siparişiniz kargolandıktan sonra takip bilgileri içeren bir e-posta alacaksınız.

Kayıp veya Hasarlı Ürünler

Hasarlı Siparişler: Eğer siparişiniz hasarlı gelirse lütfen çözüm başlatmak için bize 48 saat içinde ulaşın.
Kayıp Siparişler: Eğer siparişiniz kaybolmuşsa lütfen hemen bize ulaşarak yardım alın.