Page légale

Politique Juridique de Divinch Shoe Industry LLC

1. Informations Générales

Bienvenue chez Divinch Shoe Industry LLC (« Divinch », « nous », « notre »). Cette politique juridique décrit les termes et conditions régissant l'utilisation de notre site web (le « Site »), hébergé sur Shopify, ainsi que des services et produits fournis par Divinch. En accédant ou utilisant le Site, vous acceptez de vous conformer à cette Politique Juridique. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre Site.

Informations sur l'entreprise :

Nom de l'entreprise : Divinch Shoe Industry LLC
Courriel : info@divinch.us
Adresse : 942 Broadway #314c, Boulder, CO 80302, États-Unis
Téléphone : +(218) 382-3666‬
Numéro d'Identification de l'Employeur : 99-2481418

2. Politique de Confidentialité

Nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles.

3. Conditions Générales de Service

En utilisant notre Site, vous acceptez nos T Conditions Générales de Service, qui décrivent les règles et réglementations pour l'utilisation de notre site web et l'achat de nos produits.

4. Politique de Paiement

Nous acceptons divers modes de paiement, y compris les cartes de crédit et autres méthodes de paiement prises en charge par Shopify. En achetant nos produits, vous acceptez de fournir des informations actuelles, complètes et précises concernant vos achats et votre compte. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Paiement.

5. Politique d'Expédition

Nous nous efforçons de livrer vos commandes dans un délai raisonnable. Pour des informations détaillées sur nos pratiques d'expédition, y compris les délais de traitement, les méthodes d'expédition et les délais de livraison, veuillez consulter notre Politique d'expédition.

6. Politique de Retour et Remboursement

Nous proposons une politique de retour afin de garantir la satisfaction de nos clients. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement pour obtenir des instructions détaillées sur la manière d'initier un retour et les conditions applicables.

7. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu du Site, y compris, mais sans s'y limiter, le texte, les graphismes, les logos, les images et les logiciels, est la propriété de Divinch ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois internationales sur le droit d'auteur. Toute utilisation ou reproduction non autorisée de tout matériel sur le Site est strictement interdite.

8. Limitation de Responsabilité

Divinch Shoe Industry LLC ne sera pas responsable des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Site ou les produits achetés via le Site.

10. Droit Applicable

Cette Politique Juridique et votre utilisation du Site seront régies et interprétées conformément aux lois de l'État du Colorado, sans égard à ses principes de conflits de lois.

11. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant cette Politique Juridique, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Courriel : info@divinch.us
Adresse : 942 Broadway #314c, Boulder, CO 80302, États-Unis
Téléphone : +(218) 382-3666‬

En utilisant notre Site et nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par cette Politique Juridique. Merci d'avoir choisi Divinch Shoe Industry LLC.

Rejoignez la liste VIP

Obtenez les dernières informations sur les arrivages et les offres de réduction.

Besoin d'aide?

Questions fréquemment posées

Il faut au moins 150 étapes manuelles pour fabriquer une paire de chaussures DIVINCH. Nos artisans hautement qualifiés et dévoués exécutent l'étape à la main (comme dans la découpe du cuir et l'application des semelles) ou à l'aide d'une machine manuelle. L'ensemble du processus prend entre 1 et 2 semaines, car nous ne faisons pas de concessions et accordons une attention particulière à chaque détail afin de garantir la longévité de nos produits et votre satisfaction continue.

Si vous connaissez la taille de votre appareil Brannock (l'outil de mesure que vous voyez dans les magasins de chaussures), commandez cette taille. Si vous ne connaissez pas cette taille, mais que vous avez des chaussures de ville d'autres marques haut de gamme, utilisez cette taille. Pour référence, consultez notre tableau des tailles. Veuillez contacter le service client si vous avez besoin d'une recommandation personnalisée. Toutes nos chaussures sont fabriquées avec une largeur D standard, cependant, si vous avez besoin d'une coupe large ou fine, nous pourrons peut-être vous satisfaire : Si vous avez un pied large, comme une largeur E, une demi-taille au-dessus devrait vous convenir (par exemple, si vous faites une taille 9E, commandez 9,5 chez nous). Si vous avez un pied fin, comme une largeur C, une demi-taille en dessous devrait vous convenir (par exemple, si vous faites une taille 9C, commandez 8,5 chez nous).

En règle générale, vos chaussures doivent être confortables dès leur sortie de la boîte et ne nécessitent que peu ou pas de période d'adaptation. Cependant, c'est une expérience personnelle qui dépend de la forme de votre pied. Assurez-vous d'avoir la bonne taille, le type de chaussettes que vous portez et votre façon de marcher. Si vous trouvez les chaussures trop rigides au début, ne vous inquiétez pas, elles s'assoupliront et s'adapteront à la forme de votre pied au fil du temps. Si vous ressentez une gêne, nous vous recommandons de porter vos chaussures à l'intérieur avant de les porter pendant une longue période à l'extérieur. Si cela persiste, veuillez contacter le service client.

Oui, nous proposons des livraisons internationales vers certains pays. Veuillez consulter notre page Expédition et livraison pour obtenir une liste des pays vers lesquels nous expédions et des détails supplémentaires.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour suivre l'état de votre colis. Si vous rencontrez des problèmes pour suivre votre commande, veuillez contacter notre équipe d'assistance clientèle.

Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que PayPal pour un paiement sécurisé et pratique. Pour le moment, nous n'acceptons pas les paiements en espèces à la livraison ni les chèques personnels.

Let customers speak for us

from 542 reviews

Eric Wright

Chaussures en cuir à double boucle monk marron

Superbe 👍

Très belle présentation, je vais en acheter davantage 👍

19/09/2025

Anderson Joseph

Chaussures Oxford en crocodile bleu violacé, montage Goodyear norvégien 8016

Ces chaussures sont fantastiques. La couleur est tellement unique qu'elles suscitent immédiatement des conversations. Elles étaient confortables dès l'ouverture de la boîte, et la qualité est époustouflante.

18/09/2025

Thompson

Chaussures Oxford en crocodile rouge vin, montage Goodyear norvégien 8020

Ces chaussures sont absolument magnifiques. La qualité est évidente dès l'ouverture de la boîte, et elles s’ajustent parfaitement. Je suis vraiment impressionné par le savoir-faire et l'attention portée aux détails.

Cedric Reed

Chaussures Derby en crocodile du Nil, montage Goodyear

Chaussures Derby en crocodile du Nil

J'adore cette paire de chaussures. À 1 500 dollars, elles offrent un excellent rapport qualité-prix – rivalisant facilement avec, voire surpassant, les marques de luxe bien plus chères. Le véritable cuir de crocodile du Nil est rare et visuellement époustouflant, tandis que les finitions main à la brogue mettent en valeur un véritable savoir-faire artisanal. La construction avec cousu Goodyear et la semelle entièrement en cuir reflètent un engagement envers des techniques traditionnelles de fabrication de chaussures souvent perdues dans le luxe de masse. Ce sont bien plus que des chaussures – ce sont une déclaration d'héritage et d'exclusivité.

⸻

08/08/2025

Mario M.

Bottine Chelsea à semelle épaisse et détails brogues 2891 Café

Hautement recommandé !

Je viens d'acheter cette paire de bottines Chelsea, et je suis plus que satisfait ! Le cuir est d'une qualité exceptionnelle, offrant à la fois confort et élégance. Les détails brogues ajoutent une touche d’élégance, rendant ces bottes parfaites pour des occasions formelles comme décontractées. La semelle robuste est un atout majeur car elle offre une excellente adhérence, et la légère augmentation de hauteur apporte juste ce qu'il faut sans compromettre le confort. L'artisanat est irréprochable, et la taille est parfaite. Ces bottes sont rapidement devenues mon choix incontournable pour n'importe quelle tenue. Hautement recommandé !

09/26/2024

Michael Foley

Derbies en cuir de veau pour affaires, Marron

Excellente qualité

Ces chaussures sont géniales ! Très confortables et stylées. Ma seule expérience négative a été l'expédition… le produit a mis très longtemps à arriver.

09/25/2024

ALLAN BRENNEIS

Chaussures derby formelles en veau à semelle épaisse, couleur marron

Allez-y… essayez-les.

Great comfort style and quality. True to size. I wear SANTONI but these are a great alternative.

07/27/2024

Terry Grant

Honnêtement, meilleures que prévu

Ces chaussures sont bien meilleures que ce que j’imaginais. Elles sont très confortables, extrêmement séduisantes, et tout ce que j'entends, ce sont des compliments élogieux. Je suis très satisfait de ces chaussures. Ma seule critique concerne le délai de livraison.

07/25/2024

R.D.

Très belles chaussures !

C’est une paire de chaussures incroyable. Ça faisait longtemps que je n’avais pas investi dans une bonne paire, et je suis content d’avoir pris le risque avec celles-ci. Je vais certainement acheter à nouveau chez Divinch, et très bientôt.

06/13/2024

Derrick

Ajustement parfait et qualité exceptionnelle

Je suis extrêmement satisfait de mes chaussures. Il est difficile pour moi de trouver des chaussures habillées suffisamment larges pour mes pieds, celles-ci sont parfaites.

Duke Guillaume

Très élégantes

De superbes chaussures élégantes et bien conçues ! L’artisanat est indéniable !

06/10/2024

Halatoa Anitimoni

Chaussures Derby trois-quarts habillées en cuir de veau noir

Chaussure décontractée élégante

The Divinch Derbie shoe deserves some praise. When my order arrived, I was impressed with the care taken for the shipping and presentation. The shoe's exceptional level of comfort is due to its craftsmanship. It is a casual dress shoe that stands out and fits into any fellow's attire.

M.F.

Mieux que ce à quoi je m'attendais

J’étais très sceptique à l’idée d’acheter une chaussure en ligne que je n’avais jamais essayée, je me basais uniquement sur l’apparence. Mais une fois que j’ai reçu les chaussures et les ai essayées, elles étaient très confortables et avaient fière allure 👍🏾 Je recommande vivement.

Kiven B.

Superbe paire reçue

J’ai reçu une paire pour mon anniversaire et j’adore absolument ces chaussures.

Aizeyosabor Okuonghae

Chaussures derby habillées pour hommes

Chaussures très confortables

Divinch ne produit que des produits de qualité supérieure. Le cuir est de bonne qualité et l'apparence est excellente.

05/06/2024