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Sneaker con platform XL DIVINCH in coccodrillo del Nilo

$1,399.00

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Domande Frequenti

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Qual è il vostro processo di produzione?

Ci vogliono almeno 150 passaggi manuali per realizzare un paio di scarpe DIVINCH. I nostri artigiani altamente qualificati e dedicati eseguono ogni fase a mano (come nel taglio del cuoio e nell'applicazione delle suole) o con l'aiuto di una macchina azionata a mano. L'intero processo richiede da 1 a 2 settimane per essere completato, poiché non facciamo compromessi e prestiamo particolare attenzione a ogni dettaglio per garantire la durata dei nostri prodotti e la vostra continua soddisfazione.

Quale taglia dovrei ordinare?

Se conosci la tua misura con il dispositivo Brannock (lo strumento di misurazione che vedi nei negozi di scarpe), ordina quella misura. Se non conosci questa misura, ma possiedi scarpe eleganti di altri marchi di alta gamma, utilizza quella misura. Per riferimento, consulta la nostra tabella delle taglie. Contatta il Servizio Clienti se hai bisogno di una raccomandazione personalizzata. Tutte le nostre calzature sono realizzate con una larghezza standard D; tuttavia, se richiedi una calzata larga o snella, potremmo essere in grado di venire incontro alle tue esigenze: Se hai un piede largo, come una larghezza E, aumentare di mezzo numero dovrebbe funzionare per te (ad esempio, se sei una taglia 9E, ordina 9.5 con noi). Se hai un piede snello, come una larghezza C, diminuire di mezzo numero dovrebbe funzionare per te (ad esempio, se sei una taglia 9C, ordina 8.5 con noi).

Quanto tempo ci vuole per ammorbidire le scarpe?

Generalmente, le tue scarpe dovrebbero essere comode fin da subito quando le estrai dalla scatola e richiedere poco o nessun periodo di adattamento. Tuttavia, si tratta di un'esperienza personale che dipende dalla forma del tuo piede, assicurandoti di avere la misura corretta, dal tipo di calze che indossi e dal tuo modo di camminare. Se all'inizio trovi le scarpe troppo rigide, non preoccuparti: col tempo si ammorbidiranno e si adatteranno alla forma dei tuoi piedi. Se provi disagio, ti consigliamo di indossare le scarpe in casa prima di utilizzarle a lungo all'esterno. Se il problema persiste, contatta il Servizio Clienti.

Offrite spedizioni internazionali?

Sì, offriamo spedizioni internazionali verso paesi selezionati. Controlla la nostra pagina Spedizioni e Consegna per un elenco dei paesi serviti e ulteriori dettagli.

Come posso monitorare il mio ordine?

Una volta che il tuo ordine sarà spedito, riceverai un numero di tracciamento via email. Puoi utilizzare questo numero di tracciamento per monitorare lo stato del tuo pacco. Se hai problemi a tracciare il tuo ordine, contatta il nostro servizio clienti.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express) oltre a PayPal per un pagamento sicuro e conveniente. Al momento, non accettiamo contrassegno o assegni personali.