Termos e condições de cobrança
Bem-vindo ao Divinch! Temos o prazer de lhe oferecer uma experiência de compra simples e segura. Por favor, reveja cuidadosamente a nossa política de pagamento para compreender os termos e condições relacionados com os pagamentos efectuados no nosso website.
Métodos de pagamento aceitos
Na Divinch, aceitamos os seguintes métodos de pagamento:
- Cartões de crédito/débito:Mastercard, Visa, American Express e Discover.
- PayPal:Pagamentos seguros através da sua conta PayPal.
- Pós-pagamento
- Apple Pay e Google Pay:Pagamentos convenientes por meio de serviços de carteira móvel.
Moeda
Todas as transações são processadas em dólares americanos (USD).
Processo de pagamento
Autorização de Pagamento:
- Ao efetuar uma encomenda, será realizada uma verificação de pré-autorização no seu método de pagamento para garantir que existem fundos suficientes disponíveis.
- Seu método de pagamento será cobrado assim que o pedido for confirmado e estiver pronto para envio.
Informações de pagamento:
- Certifique-se de que as suas informações de faturação correspondem aos detalhes do seu método de pagamento para evitar atrasos no processamento da sua encomenda.
- Se forem encontradas discrepâncias, poderemos contactá-lo para verificar as suas informações antes de processar a encomenda.
Segurança de pagamento
Na Divinch, damos prioridade à segurança da sua informação financeira. Utilizamos encriptação padrão da indústria e gateways de pagamento seguros para proteger os seus dados. Os seus detalhes de pagamento não são armazenados nos nossos servidores e são tratados com a máxima confidencialidade.
Custos adicionais
Divinch não é responsável por quaisquer encargos adicionais impostos pelo seu banco ou emissor de cartão de crédito, como taxas de conversão de moeda ou taxas de transacção internacional. Por favor, consulte o seu banco ou emissor de cartão de crédito para mais informações sobre quaisquer custos adicionais potenciais.
Confirmação do pedido
Assim que o seu pagamento for processado com sucesso, receberá um e-mail de confirmação da sua encomenda. Este e-mail incluirá os detalhes da encomenda, informações de envio e um número de encomenda único para referência.
Pagamentos com falha
Se o seu pagamento for recusado ou falhar por qualquer motivo:
- Você será notificado por e-mail com instruções sobre como resolver o problema.
- Talvez seja necessário entrar em contato com seu banco ou provedor de pagamento para resolver o problema.
Disputas de pagamento
Em caso de qualquer disputa de pagamento, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente eminfo@divinch.usTrabalharemos com você e seu provedor de pagamento para resolver o problema prontamente.
Informações de contato
Para quaisquer dúvidas ou preocupações sobre nossa política de pagamento, entre em contato conosco:
- E-mail: info@divinch.us
Obrigado por fazer compras com a Divinch. Agradecemos o seu negócio e esforçamo-nos para lhe proporcionar a melhor experiência de compra possível.
