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scarpe di pelle di coccodrillo

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Qual è il vostro processo di produzione?

Sono necessari almeno 150 passaggi manuali per realizzare un paio di scarpe DIVINCH. I nostri artigiani altamente qualificati e dedicati eseguono ogni passaggio a mano (come nel taglio del cuoio e nell'applicazione delle suole) o con l'aiuto di una macchina azionata a mano. L'intero processo richiede da 1 a 2 settimane per essere completato, poiché non facciamo scorciatoie e prestiamo particolare attenzione a ogni dettaglio per garantire la durata dei nostri prodotti e la vostra continua soddisfazione.

Quale taglia dovrei ordinare?

Se conosci la tua taglia misurata con il dispositivo Brannock (lo strumento di misurazione che vedi nei negozi di scarpe), ordina quella taglia. Se non conosci questa taglia, ma hai scarpe eleganti di altri marchi di alta gamma, usa quella taglia. Per riferimento, consulta la nostra tabella delle taglie. Contatta il Servizio Clienti se hai bisogno di una raccomandazione personalizzata. Tutte le nostre scarpe sono realizzate con una larghezza standard D; tuttavia, se hai bisogno di una calzata larga o stretta, potremmo essere in grado di venire incontro alle tue esigenze: se hai un piede largo, come una larghezza E, aumentare di mezzo numero dovrebbe funzionare per te (ad esempio, se sei una taglia 9E, ordina 9.5 con noi). Se hai un piede stretto, come una larghezza C, diminuire di mezzo numero dovrebbe funzionare per te (ad esempio, se sei una taglia 9C, ordina 8.5 con noi).

Quanto tempo ci vuole per rodare le scarpe?

In generale, le tue scarpe dovrebbero essere comode immediatamente dopo averle tolte dalla scatola e richiedere poco o nessun periodo di adattamento. Tuttavia, si tratta di un'esperienza personale che dipende dalla forma del tuo piede, dall'avere la taglia corretta, dal tipo di calze che indossi e dal modo in cui cammini. Se all'inizio trovi le scarpe troppo rigide, non preoccuparti - diventeranno più morbide e si adatteranno alla forma dei tuoi piedi con il tempo. Se provi disagio, ti consigliamo di indossare le scarpe all'interno prima di usarle per lunghi periodi all'esterno. Se il disagio persiste, contatta il Servizio Clienti.

Offrite spedizioni internazionali?

Sì, offriamo la spedizione internazionale per alcuni paesi. Controlla la nostra pagina Spedizione e Consegna per un elenco dei paesi in cui spediamo e ulteriori dettagli.

Come posso monitorare il mio ordine?

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un numero di tracciamento via email. Puoi utilizzare questo numero di tracciamento per monitorare lo stato del tuo pacco. Se hai problemi a tracciare il tuo ordine, contatta il nostro team di assistenza clienti.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express) oltre a PayPal per un pagamento sicuro e conveniente. Al momento, non accettiamo il contrassegno o assegni personali.

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