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Quel est votre processus de fabrication ?

Il faut au moins 150 étapes manuelles pour fabriquer une paire de chaussures DIVINCH. Nos artisans hautement qualifiés et dévoués réalisent chaque étape à la main (comme la découpe du cuir et l'application des semelles) ou à l'aide d'une machine manuelle. L'ensemble du processus prend entre une et deux semaines, car nous ne faisons pas de compromis et portons une attention particulière à chaque détail afin de garantir la longévité de nos produits et votre satisfaction continue.

Quelle taille dois-je commander ?

Si vous connaissez votre pointure avec le dispositif Brannock (l'outil de mesure que vous voyez dans les magasins de chaussures), commandez cette taille. Si vous ne connaissez pas cette taille, mais que vous avez des chaussures de ville d'autres marques haut de gamme, utilisez cette taille. Pour référence, consultez notre tableau des tailles. Veuillez contacter le service client si vous avez besoin d'une recommandation personnalisée. Toutes nos chaussures sont fabriquées avec une largeur standard D, cependant, si vous avez besoin d'une largeur large ou étroite, nous pourrions être en mesure de vous accommoder : si vous avez un pied large, comme une largeur E, passer une demi-taille au-dessus devrait fonctionner pour vous (par exemple, si vous faites du 9E, commandez du 9,5 chez nous). Si vous avez un pied étroit, comme une largeur C, descendre d'une demi-taille devrait fonctionner pour vous (par exemple, si vous faites du 9C, commandez du 8,5 chez nous).

Combien de temps faut-il pour casser les chaussures ?

En général, vos chaussures doivent être confortables dès la sortie de la boîte et nécessiter peu ou pas de période de rodage. Cependant, cela dépend de votre morphologie, de la taille que vous choisissez, du type de chaussettes que vous portez et de votre façon de marcher. Si vous trouvez que les chaussures sont trop rigides au début, ne vous inquiétez pas - elles s'assoupliront et s'adapteront à la forme de vos pieds avec le temps. Si vous ressentez une gêne, nous vous recommandons de porter vos chaussures à l'intérieur avant de les porter longtemps à l'extérieur. Si cela persiste, veuillez contacter le service client.

Proposez-vous une livraison internationale ?

Oui, nous proposons la livraison internationale dans certains pays. Veuillez consulter notre page Livraison & Expédition pour la liste des pays desservis et plus de détails.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l'état de votre colis. Si vous rencontrez des problèmes pour suivre votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que PayPal pour un paiement sécurisé et pratique. Actuellement, nous n'acceptons pas le paiement à la livraison ni les chèques personnels.

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Crocodile Leather Norwegian Welted Shoes DIVINCH

Derby DIVINCH en croco du Nil avec semelle Vibram surélevée

Derby DIVINCH en croco du Nil avec semelle Vibram surélevée

$1,699.00

US Size	EU Size	UK Size	FOOT LENGTH (mm)	NIKE/ADIDAS
6	39	5	245	7
6.5	39.5	5.5	245~250	7.5
7	40	6	250	8
7.5	40.5	6.5	255	8.5
8	41	7	255~260	9
8.5	41.5	7.5	260	9.5
9	42	8	265	10
9.5	42.5	8.5	270	10.5
10	43	9	270~275	11
10.5	43.5	9.5	275	11.5
11	44	10	280	12
11.5	44.5	10.5	285	12.5
12	45	11	290	13
13	46	12	300	14
14	47	13	310	15
15	48	14	320	16

2. Sizing Guide

1. All products are sold in standard US sizes. If you know your Brannock Device size, you can order the corresponding size directly—this size serves as the core reference for shoe size selection.

2. If you are unfamiliar with your Brannock Device size, you can compare it with the sizes of other brands you usually wear (such as Cole Haan, Allen Edmonds, Nike, and Adidas) using the chart above to find the matching US size. Specifically, Allen Edmonds sizes correspond exactly to US sizes, while Nike or Adidas sizes require you to select a size 1 size larger than your US size.

3. All products come with a default width of standard D width (medium width). For special foot shapes, size adjustments are recommended:

- For wide feet (usually wear E-width shoes): It is advisable to choose a half size larger to avoid foot discomfort caused by a too-narrow shoe body.

- For narrow feet (usually wear C-width shoes): It is advisable to choose a half size smaller to prevent the shoe from being too loose and causing instability while wearing.

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