Méthodes de paiement

Bienvenue chez Divinch ! Nous sommes ravis de vous offrir une expérience d'achat fluide et sécurisée. Veuillez examiner attentivement notre politique de paiement pour comprendre les termes et conditions liés aux paiements pour les achats effectués sur notre site web.

Méthodes de paiement acceptées

Chez Divinch, nous acceptons les méthodes de paiement suivantes :

• Cartes de crédit/débit : Mastercard, Visa, American Express et Discover.
• PayPal : Paiements sécurisés via votre compte PayPal.
• Affirm
• Apple Pay et Google Pay : Paiements pratiques via des services de portefeuille mobile.

Devise

Toutes les transactions sont traitées en dollars américains (USD).

Processus de paiement

1. Autorisation de paiement :

   • Lorsque vous passez une commande, un contrôle de pré-autorisation sera effectué sur votre méthode de paiement pour garantir que des fonds suffisants sont disponibles.
   • Votre méthode de paiement sera débitée une fois la commande confirmée et prête à être expédiée.

2. Informations de facturation :

   • Veuillez vous assurer que vos informations de facturation correspondent aux détails de votre méthode de paiement afin d'éviter tout retard dans le traitement de votre commande.
   • Si des différences sont constatées, nous pourrions vous contacter pour vérifier vos informations avant de traiter la commande.

Sécurité des paiements

Chez Divinch, nous accordons la priorité à la sécurité de vos informations financières. Nous utilisons un chiffrement standard de l'industrie et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger vos données. Vos coordonnées de paiement ne sont pas stockées sur nos serveurs et sont traitées avec la plus grande confidentialité.

Coûts supplémentaires

Divinch n'est pas responsable des frais supplémentaires imposés par votre banque ou émetteur de carte de crédit, tels que les frais de conversion de devise ou les frais de transaction internationale. Veuillez consulter votre banque ou émetteur de carte de crédit pour plus d'informations sur les coûts supplémentaires potentiels.

Confirmation de commande

Une fois votre paiement traité avec succès, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande. Cet e-mail inclura les détails de la commande, les informations de livraison et un numéro de commande unique pour référence.

Paiements échoués

Si votre paiement est refusé ou échoue pour quelque raison que ce soit :

• Vous serez informé(e) par e-mail avec des instructions sur la façon de résoudre le problème.
• Vous devrez peut-être contacter votre banque ou fournisseur de paiement pour résoudre le problème.

Litiges de paiement

En cas de litige de paiement, veuillez contacter notre équipe de support clientèle à info@divinch.us. Nous travaillerons avec vous et votre fournisseur de paiement pour résoudre rapidement le problème.

Coordonnées

Merci d'avoir fait vos achats chez Divinch. Nous apprécions votre confiance et nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience d'achat possible.

Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de paiement, veuillez nous contacter :

Address:  942 Broadway #314c,Boulder, CO 80302, United States
E-mail : info@divinch.us
Formulaire de contact :https://divinch.us/pages/contact
Téléphone : +1(218) 382-3666