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Chez Divinch, nous acceptons les modes de paiement suivants :

Cartes de crédit/débit : Mastercard, Visa, American Express et Discover.
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Devise

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Informations de facturation:
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Sécurité des paiements

Chez Divinch, nous accordons la priorité à la sécurité de vos informations financières. Nous utilisons un cryptage conforme aux normes de l'industrie et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger vos données. Vos informations de paiement ne sont pas stockées sur nos serveurs et sont traitées avec la plus grande confidentialité.

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Paiements échoués

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En cas de litige relatif à un paiement, veuillez contacter notre équipe d'assistance clientèle à l'adresse info@divinch.us . Nous travaillerons avec vous et votre fournisseur de paiement pour résoudre le problème rapidement.

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Questions fréquemment posées

Il faut au moins 150 étapes manuelles pour fabriquer une paire de chaussures DIVINCH. Nos artisans hautement qualifiés et dévoués exécutent l'étape à la main (comme dans la découpe du cuir et l'application des semelles) ou à l'aide d'une machine manuelle. L'ensemble du processus prend entre 1 et 2 semaines, car nous ne faisons pas de concessions et accordons une attention particulière à chaque détail afin de garantir la longévité de nos produits et votre satisfaction continue.

Si vous connaissez la taille de votre appareil Brannock (l'outil de mesure que vous voyez dans les magasins de chaussures), commandez cette taille. Si vous ne connaissez pas cette taille, mais que vous avez des chaussures de ville d'autres marques haut de gamme, utilisez cette taille. Pour référence, consultez notre tableau des tailles. Veuillez contacter le service client si vous avez besoin d'une recommandation personnalisée. Toutes nos chaussures sont fabriquées avec une largeur D standard, cependant, si vous avez besoin d'une coupe large ou fine, nous pourrons peut-être vous satisfaire : Si vous avez un pied large, comme une largeur E, une demi-taille au-dessus devrait vous convenir (par exemple, si vous faites une taille 9E, commandez 9,5 chez nous). Si vous avez un pied fin, comme une largeur C, une demi-taille en dessous devrait vous convenir (par exemple, si vous faites une taille 9C, commandez 8,5 chez nous).

En règle générale, vos chaussures doivent être confortables dès leur sortie de la boîte et ne nécessitent que peu ou pas de période d'adaptation. Cependant, c'est une expérience personnelle qui dépend de la forme de votre pied. Assurez-vous d'avoir la bonne taille, le type de chaussettes que vous portez et votre façon de marcher. Si vous trouvez les chaussures trop rigides au début, ne vous inquiétez pas, elles s'assoupliront et s'adapteront à la forme de votre pied au fil du temps. Si vous ressentez une gêne, nous vous recommandons de porter vos chaussures à l'intérieur avant de les porter pendant une longue période à l'extérieur. Si cela persiste, veuillez contacter le service client.

Oui, nous proposons des livraisons internationales vers certains pays. Veuillez consulter notre page Expédition et livraison pour obtenir une liste des pays vers lesquels nous expédions et des détails supplémentaires.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour suivre l'état de votre colis. Si vous rencontrez des problèmes pour suivre votre commande, veuillez contacter notre équipe d'assistance clientèle.

Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que PayPal pour un paiement sécurisé et pratique. Pour le moment, nous n'acceptons pas les paiements en espèces à la livraison ni les chèques personnels.

Let customers speak for us

from 139 reviews

Thick-soled calfskin formal brogue derby shoes

ALLAN BRENNEIS

Go on… try them.

Great comfort style and quality. True to size. I wear SANTONI but these are a great alternative.

Thick-soled calfskin formal brogue derby shoes

07/27/2024

GRANT

Honestly better Expected

These shoes are far better than I could have imagined. They’re very comfortable, extremely appealing, and all I hear are great compliments. I’m very happy with these shoes. My only complaint is how they took to arrive.

07/25/2024

R.D.

Beautiful shoes!

They’re an amazing pair of shoes. It’s been a while since I invested in a good pair and I’m glad I took a chance on these. I’m definitely purchasing from Divinch again and really soon.

06/13/2024

Derrick

Perfect fit and awesome quality

I'm extremely happy with my shoes, its hard for me to find dress shoes that are wide enough for my feet, these are perfect.

Duke Guillaume

Very Stylish

Great stylish well made shoes! The craftsmanship is undeniable!

06/10/2024

Calf leather dress three quarters derby shoes

Halatoa Anitimoni

Sophisticated Casual Dress Shoe

The Divinch Derbie shoe deserves some praise. When my order arrived, I was impressed with the care taken for the shipping and presentation. The shoe's exceptional level of comfort is due to its craftsmanship. It is a casual dress shoe that stands out and fits into any fellow's attire.

Calf leather dress three quarters derby shoes

M.F.

Better than I thought

I was very skeptical about purchasing a shoe on line that I have never tried on, I was strictly going by looks but once I received the shoes and tried it on, very comfortable and looked great 👍🏾 highly recommend

Kiven B.

Great shoe Received

Received a pair for my Birthday and absolutely love the shoe.

Men's Thick Sole Square Toe Genuine Leather Derby Shoes D68903

Aizeyosabor

Very comfortable shoes

Divinch produces nothing but top quality products The leather is good quality and the look great.

Men's Thick Sole Square Toe Genuine Leather Derby Shoes D68903

05/06/2024